Telefone 0800 do BMC 394

 

Promotora autorizada Disponibiliza a você as Condições Gerais Aplicáveis ao Empréstimo Consignado (“Condições Gerais”), cuja contratação renovação de contrato ou portabilidade pode ser solicitada por você Contrato Aposentado INSS de forma eletrônica/remota.

Solicitar Crédito

+1 Telefone (11) 3536-3414

+1 (11)Celular Corporativo 96329-6111

 

Serviço para bloquear ou desbloquear o benefício para a realização de empréstimos consignados.

  • O que é?



    Este pedido é realizado totalmente pela internet, você não precisa ir ao INSS.

  • Quem pode utilizar este serviço?

    A pessoa que seja aposentada ou pensionista do INSS.

    É preciso ser titular da aposentadoria ou pensão ou ser o representa legal do titular (que possua termo de representação legal).

    Importante: O procurador não pode solicitar este serviço. Sendo assim, não é possível realizar empréstimo consignado em benefício que tenha procurador cadastrado.

  • Etapas para a realização deste serviço
    1. Pedir o serviço
      • Entre no Meu INSS;
      • Clique no botão Novo Pedido;
      • Digite o nome do serviço/benefício que você quer;
      • Na lista, clique no nome do serviço/benefício;
      • Leia o texto que aparecerá na tela e informe seus dados para avançar.

      Documentação

      Documentação em comum para todos os casos

      • Se for representante legal

        • Termo de representação legal (tutela, curatela, termo de guarda);
        • Documento de identificação com foto (RG, CNH ou CTPS) e CPF.

      Canais de prestação

      Aplicativo móvel :


      Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponível

      Ligue para 135.

      Web :
      Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponível

      Ligue para 135.

      Telefone :

      135

      Tempo estimado de espera : Até 5 minuto(s)

      Tempo de duração da etapa

      Atendimento imediato
    2. Receber resposta

      Para acompanhar e receber a resposta do seu processo:

      • Entre no Meu INSS;
      • Clique no botão Consultar pedidos;
      • Encontre seu processo na lista;
      • Se quiser ver mais detalhes, clique em detalhar.

      Canais de prestação

      Aplicativo móvel :


      Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponível

      Ligue para 135.

      Web :
      Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponível

      Ligue para 135.

      Tempo de duração da etapa

      Em média 30 dia(s) corrido(s)
  • Outras Informações
    Quanto tempo leva?
    Em média 30 dia(s) corrido(s) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.

    Informações adicionais ao tempo estimado

    Este serviço é gratuito para o cidadão.

    Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato

    Ligue para a Central de Atendimento do INSS pelo telefone 135.

    O serviço está disponível de segunda a sábado das 7h às 22h (horário de Brasília).


    Este é um serviço do(a) Instituto Nacional do Seguro Social . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.

    Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento

    O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
    · Urbanidade;
    · Respeito;
    · Acessibilidade;
    · Cortesia;
    · Presunção da boa-fé do usuário;
    · Igualdade;
    · Eficiência;
    · Segurança; e
    · Ética


    Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento

    O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.


    Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário

    Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000​

Condições Gerais Aplicáveis Ao Empréstimo Consignado

endereço Nucleo Cidade de Deus, S/n Predio Prata 4 Andar Vila Yara Osasco - Sp 06029-900

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