| Telefone 0800 do BMC 394 |
|
ROTEIRO OPERACIONAL
GOVERNO DE ALAGOAS (CNPJ: 12.200.184/0001-12)
Controle de Convênios - Correspondente
Pág. 1 de 7
Criado em: 05/05/2009
Atualizado em: 02/12/2022
PUBLICO ALVO
Servidores efetivos, aposentados e pensionistas que recebam pelo Governo de Alagoas.
Obs.: Podemos identificar nosso Público Alvo através do contracheque no campo vínculo:
- ESTATUTARIO
- INATIVO
- PENSIONISTA
Situações NÃO aceitas:
Idade inferior a 18 anos;
Não possuir CPF e Identidade;
Celetistas após 1988;
Comissionado; Obs.: Possuindo Cargo Efetivo podemos operar.
Pensionistas menores de 26 anos;
Cargo Função Gratificada; Obs.: Possuindo Cargo Efetivo podemos operar.
Estagiário;
Temporários;
Requisitados;
Cedidos;
Empréstimo para terceiros;
Empréstimo para servidores sem telefone para contato (seja residencial, comercial ou para recado);
Procuração “curatela e tutela”;
Cliente com margem negativa no site, para os produtos (Novo, Compra de Bancos Liquidados e
Portabilidade).
Referente ao Valor Mínimo e Parcela Mínima, das operações, observar o “Comunicado-Bradesco
Financiamentos” vigente;
Referente ao limite máximo de idade para concessão de empréstimos, observar o “Comunicado-Bradesco
Financiamentos” vigente;
INFORMAÇÕES SOBRE A MARGEM
Cálculo da Margem: Assumir o que está no Site (30%).
Utilização da Margem: 100% (Deixando uma margem de R$ 0,01 disponível).
Obs.: O Site mostra margem negativa.
EMPRÉSTIMOS POR SERVIDOR
Quantidade: O órgão não estipula quantidade de contratos.
Crédito: Através de DOC ou TED.
PRODUTOS
Produto
Liberado p/
operar
Agrega Margem
Livre Exige parcelas pagas?
Novo Sim - -
Refinanciamento Sim Sim 6
Portabilidade Sim - 1
ROTEIRO OPERACIONAL
GOVERNO DE ALAGOAS (CNPJ: 12.200.184/0001-12)
Controle de Convênios - Correspondente
Pág. 2 de 7
Criado em: 05/05/2009
Atualizado em: 02/12/2022
Compra de dívida de Bancos liquidados Sim - -
* A regra de parcelas pagas para o Refin da Portabilidade é a mesma da Portabilidade.
AVERBAÇÃO
Site: ELÓGICA – SITE PRÓPRIO
Link: http://consignacao.seplag.al.gov.br/
Fluxo de averbação: Descrito no documento “Fluxo BBF e ELÓGICA - Empréstimo Consignado”
Pré-Reserva (Produtos): Não realiza para nenhum produto.
Portabilidade: Realiza Intenção de Portabilidade.
Observação:
1 – O sistema de averbação não permite a renegociação para o servidor que possuir margem zerada ou negativa.
2 – Para todo servidor que for realizar o empréstimo, o atendente deve disponibilizar um computador para que ele
acesse o portal e retire o contracheque.
3 – Somente intencionar nova portabilidade, para o mesmo servidor, após finalizada a primeira portabilidade.
REGUA DO CONVÊNIO
03/M0 a 02/M1 – Vencimento 05/M3.
Exemplo: Operações realizadas no período 03/01/2022 a 02/02/2022 terão o primeiro vencimento em 05/04/22.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
Podemos operar com servidor que possua “Cargo Comissionado/Função Gratificada” desde que também
possua um “Cargo Efetivo” destacado abaixo em vermelho, e que esteja enquadrado no público alvo.
Para consultar os dados do servidor no site, o número de ordem deverá conter 5 dígitos, caso seja inferior
será necessário acrescentar 3 zeros a esquerda.
DOCUMENTOS DO EMPRÉSTIMO PARA MESA DE ENQUADRAMENTO
Importante:
Todos os documentos devem ser digitalizados e enviados na entrada da proposta na BPNET.
A Mesa de Enquadramento pode, a qualquer momento, solicitar documentação que julgue necessária,
mesmo que esta não conste na relação de documentos exigidos para análise.
Conferir sempre a assinatura do contrato com o documento pessoal apresentado.
Sobre o documento pessoal: CIE – Cédula de Identidade de Estrangeiro.
O Correspondente deverá validar este documento através do BRFLOW
ROTEIRO OPERACIONAL
GOVERNO DE ALAGOAS (CNPJ: 12.200.184/0001-12)
Controle de Convênios - Correspondente
Pág. 3 de 7
Criado em: 05/05/2009
Atualizado em: 02/12/2022
Obrigatoriamente o Correspondente deverá informar na BPNET o código de validação BRFLOW
(Utilizar o mesmo campo onde é informado o código BRSAFE).
Obs.: Para os produtos liberados na formalização digital, está suspensa, a conferência dos documentos através
do BrSafe e BrFlow.
Sobre o formulário 6241-688E – Atestado para Pessoas Portadoras de Deficiências Sensoriais e/ou com
Mobilidade Reduzida e/ou Analfabetos.
Para assinatura do formulário, além da digital do cliente, será necessário:
o Assinatura à rogo: quem assina deverá ser parente de 1º grau ou Cônjuge, Irmãos ou Neto ou
Sobrinho
o 2 testemunhas: dispensada a necessidade de que sejam parentes próximos ao cliente
Obs.: As testemunhas e quem assina a rogo não poderão ser a mesma pessoa. Não poderão ser
testemunhas: funcionários do Banco, do Correspondente ou o agente certificado responsável pela venda.
Sobre os formulários 6241-708E, 6241-710E, 6241-711E e 6241-712E – Formulários Cédula de Crédito
Bancário (CCB).
Teremos duas vias na impressão da CCB para cada produto, sendo a via negociável (Banco) e via não
negociável (cliente).
o A última página da Via negociável deve ser enviada para a Mesa de Enquadramento e
posteriormente enviado todas as páginas da Via negociável para guarda física (Empresa Terceira)
o A via não negociável deve ser entregue ao cliente no momento da sua assinatura.
o
Para os contratos formalizados no Digital, será necessário:
o Seguir a formalização digital conforme manual*;
o Assinatura do contrato deve ser de forma Digital;
o Envio do Vídeo Selfie;
o Habilitação ou permissão da Geolocalização pelo servidor.
* O manual de Formalização Digital é disponibilizado pela Mesa de Enquadramentos.
1. Documentos a serem enviados:
1.1. Documentos Pessoais:
Cópia do RG ou CNH ou RG Polícia Civil ou RGPM (Somente para Servidores da Polícia Militar de
Alagoas) ou Carteira Militar do Corpo de Bombeiros ou CIE - Cédula de Identidade de Estrangeiro;
Cópia do RG ou CNH, das testemunhas e do a rogo, que assinam o formulário 6241-688E
Certidão de Casamento (Quando for apontada divergência no nome do servidor);
Obs.: A autenticidade da documentação é de responsabilidade do correspondente.
A validação da data de nascimento do cliente é de responsabilidade do correspondente e deve ser
realizada através de consulta no site da Receita Federal do Brasil.
Para os produtos liberados na formalização digital, está suspensa, a conferência dos documentos
através do BrSafe e BrFlow.
Os documentos pessoais devem ser enviados para a Mesa de Enquadramento juntamente com os
documentos dos itens abaixo.
ROTEIRO OPERACIONAL
GOVERNO DE ALAGOAS (CNPJ: 12.200.184/0001-12)
Controle de Convênios - Correspondente
Pág. 4 de 7
Criado em: 05/05/2009
Atualizado em: 02/12/2022
Os documentos mencionados abaixo devem ser digitalizados e enviados, porém, não substituem a remessa dos
originais.
1.2. Documentos para o Produto Novo (Margem Livre):
6241-711E – Cédula de Crédito Bancário - Via Negociável - Via do Banco - Empréstimo com Desconto
em Folha de Pagamento/Benefício Previdenciário Nº – 01 (uma) via. Obs.: O contrato deve estar
totalmente preenchido (inclusive os campos local e data) com todas as suas páginas rubricadas e:
devidamente assinado;
6241-688E – Atestado para Pessoas Portadoras de Deficiências Sensoriais e/ou com Mobilidade
Reduzida e/ou Analfabetos – 01 (via) devidamente preenchida e assinada.
1.3. Documentos para o Produto de Refinanciamento/Compra e Refinanciamento da Portabilidade:
6241-688E – Atestado para Pessoas Portadoras de Deficiências Sensoriais e/ou com Mobilidade
Reduzida e/ou Analfabetos – 01 (via) devidamente preenchida e assinada.
Para Refinanciamento/Compra:
6241-708E – Cédula de Crédito Bancário - Via Negociável - Via do Banco - Refinanciamento de
Empréstimo com Desconto em Folha de Pagamento/Benefício Previdenciário Nº – 01 (uma) via. Obs.:
O contrato deve estar totalmente preenchido (inclusive os campos local e data) com todas as suas
páginas rubricadas e: devidamente assinado.
Para Refinanciamento da Portabilidade:
6241-712E – Cédula de Crédito Bancário - Via Negociável - Via do Banco - Limite para
Refinanciamento de Empréstimo com Desconto em Folha de Pagamento/Benefício Previdenciário Nº –
01 (uma) via devidamente preenchida e assinada.
1.4. Documentos para o Produto de Portabilidade:
Na Intenção da Portabilidade:
6241-003 – Termo de Requisição para Portabilidade de Crédito – 01 (uma) via devidamente
preenchido e assinado.
6241-688E – Atestado para Pessoas Portadoras de Deficiências Sensoriais e/ou com Mobilidade
Reduzida e/ou Analfabetos – 01 (via) devidamente preenchida e assinada.
Na Portabilidade:
6241-710E – Cédula de Crédito Bancário - Via Negociável - Via do Banco - Limite para Portabilidade
de Empréstimo com Desconto em Folha de Pagamento/ Benefício Previdenciário Nº – 01 (uma) via.
Obs.: O contrato deve estar totalmente preenchido (inclusive os campos local e data) com todas as
suas páginas rubricadas e: devidamente assinado;
6241-688E – Atestado para Pessoas Portadoras de Deficiências Sensoriais e/ou com Mobilidade
Reduzida e/ou Analfabetos – 01 (via) devidamente preenchida e assinada.
1.5. Documentos para o Produto de Compra de Bancos Liquidados:
6241-711E – Cédula de Crédito Bancário - Via Negociável - Via do Banco - Empréstimo com Desconto
em Folha de Pagamento/Benefício Previdenciário Nº – 01 (uma) via. Obs.: O contrato deve estar
totalmente preenchido (inclusive os campos local e data) com todas as suas páginas rubricadas e:
devidamente assinado;
ROTEIRO OPERACIONAL
GOVERNO DE ALAGOAS (CNPJ: 12.200.184/0001-12)
Controle de Convênios - Correspondente
Pág. 5 de 7
Criado em: 05/05/2009
Atualizado em: 02/12/2022
6241-688E – Atestado para Pessoas Portadoras de Deficiências Sensoriais e/ou com Mobilidade
Reduzida e/ou Analfabetos – 01 (via) devidamente preenchida e assinada.
FBP 709 – Instrumento Particular de Recibo com Quitação Geral e Outras Avenças Vinculado ao
Contrato de Empréstimo com Consignação em Folha de Pagamento – 01 (uma) via devidamente
preenchida e assinada;
Documento de Saldo Devedor do banco comprado
Documento de Saldo Devedor quitado (quando pago pelo correspondente).
Contracheque emitido pelo portal do servidor.
DOCUMENTOS DO EMPRÉSTIMO PARA DOC – CONSIGNADO COMPRA / PORTABILIDADE
Atenção: Todos os documentos devem ser digitalizados e enviados junto a proposta na BPNET.
1. Documentos a serem enviados:
1.1. Documentos para o Produto de Compra de Bancos Liquidados:
Documento de Saldo Devedor do banco comprado;
Documento de Saldo Devedor quitado (quando pago pelo correspondente).
ENVIO DE DOCUMENTOS FÍSICOS PARA A EMPRESA TERCEIRA
Importante:
Sobre o formulário 6241-688E – Atestado para Pessoas Portadoras de Deficiências Sensoriais e/ou com
Mobilidade Reduzida e/ou Analfabetos.
Para assinatura do formulário, além da digital do cliente, será necessário:
o Assinatura à rogo: quem assina deverá ser parente de 1º grau ou Cônjuge, Irmãos ou Neto ou
Sobrinho
o 2 testemunhas: dispensada a necessidade de que sejam parentes próximos ao cliente
Obs.: As testemunhas e quem assina a rogo não poderão ser a mesma pessoa. Não poderão ser
testemunhas: funcionários do Banco, do Correspondente ou o agente certificado responsável pela venda.
1. Documentos físicos a serem enviados:
1.1. Documentos Pessoais:
Cópia do Comprovante de Residência Original ou 2ª via (Conta de consumo emitido nos últimos 90
dias), ou Comprovante de residência em nome do pai, mãe ou cônjuge (Conta de consumo emitido
nos últimos 90 dias) justificando a relação entre as partes no campo observação no BPNET, ou
comprovantes de correspondências emitidas pelos bancos, boletos, fatura/demonstrativos de plano de
saúde ou Declaração de Residência (formulário 6241-699E) assinada pelo beneficiário
Obs.: A autenticidade da documentação é de responsabilidade do correspondente, válido para
formalização física e digital.
1.2. Documentos para o Produto Novo (Margem Livre):
6241-711E – Cédula de Crédito Bancário - Via Negociável - Via do Banco - Empréstimo com Desconto
em Folha de Pagamento/Benefício Previdenciário Nº – 01 (uma) via. Obs.: O contrato deve estar
ROTEIRO OPERACIONAL
GOVERNO DE ALAGOAS (CNPJ: 12.200.184/0001-12)
Controle de Convênios - Correspondente
Pág. 6 de 7
Criado em: 05/05/2009
Atualizado em: 02/12/2022
totalmente preenchido (inclusive os campos local e data) com todas as suas páginas rubricadas e:
devidamente assinado;
6241-688E – Atestado para Pessoas Portadoras de Deficiências Sensoriais e/ou com Mobilidade
Reduzida e/ou Analfabetos – 01 (via) devidamente preenchida e assinada.
1.3. Documentos para o Produto de Refinanciamento/Compra e Refinanciamento da Portabilidade:
6241-688E – Atestado para Pessoas Portadoras de Deficiências Sensoriais e/ou com Mobilidade
Reduzida e/ou Analfabetos – 01 (via) devidamente preenchida e assinada.
Para Refinanciamento/Compra:
6241-708E – Cédula de Crédito Bancário - Via Negociável - Via do Banco - Refinanciamento de
Empréstimo com Desconto em Folha de Pagamento/Benefício Previdenciário Nº – 01 (uma) via. Obs.:
O contrato deve estar totalmente preenchido (inclusive os campos local e data) com todas as suas
páginas rubricadas e: devidamente assinado.
Para Refinanciamento da Portabilidade:
6241-712E – Cédula de Crédito Bancário - Via Negociável - Via do Banco - Limite para
Refinanciamento de Empréstimo com Desconto em Folha de Pagamento/Benefício Previdenciário Nº –
01 (uma) via devidamente preenchida e assinada.
1.4. Documentos para o Produto de Portabilidade:
6241-710E – Cédula de Crédito Bancário - Via Negociável - Via do Banco - Limite para Portabilidade
de Empréstimo com Desconto em Folha de Pagamento/ Benefício Previdenciário Nº – 01 (uma) via.
Obs.: O contrato deve estar totalmente preenchido (inclusive os campos local e data) com todas as
suas páginas rubricadas e: devidamente assinado;
6241-003 – Termo de Requisição para Portabilidade de Crédito – 01 (uma) via devidamente
preenchido e assinado.
6241-688E – Atestado para Pessoas Portadoras de Deficiências Sensoriais e/ou com Mobilidade
Reduzida e/ou Analfabetos – 01 (via) devidamente preenchida e assinada.
1.5. Documentos para o Produto de Compra de Bancos Liquidados:
6241-711E – Cédula de Crédito Bancário - Via Negociável - Via do Banco - Empréstimo com Desconto
em Folha de Pagamento/Benefício Previdenciário Nº – 01 (uma) via. Obs.: O contrato deve estar
totalmente preenchido (inclusive os campos local e data) com todas as suas páginas rubricadas e:
devidamente assinado;
FBP 709 – Instrumento Particular de Recibo com Quitação Geral e Outras Avenças Vinculado ao
Contrato de Empréstimo com Consignação em Folha de Pagamento – 01 (uma) via devidamente
preenchida e assinada;
6241-688E – Atestado para Pessoas Portadoras de Deficiências Sensoriais e/ou com Mobilidade
Reduzida e/ou Analfabetos – 01 (via) devidamente preenchida e assinada.
Atenção: O correspondente deve enviar os documentos físicos, mencionados acima, através das Agências
Bradesco ou via Jad Log, no prazo de 05 (cinco) dias úteis contados da data da realização do empréstimo.
MODELO DE CONTRACHEQUE
ROTEIRO OPERACIONAL
GOVERNO DE ALAGOAS (CNPJ: 12.200.184/0001-12)
Controle de Convênios - Correspondente
Pág. 7 de 7
Criado em: 05/05/2009
Atualizado em: 02/12/2022
