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image/svg+xmlwww.bancomaster.com.brEMBUPREV - FUNDO DE PREVIDÊNCIA SOCIAL DO MUNICÍPIO DE EMBU DAS ARTES – CARTÃO DE BENEFÍCIO CONSIGNADO – SETOR PÚBLICO Área responsável: BackOffice Operacional Elaborado por.: Backoffice Convênios BACKOFFICE-ROC VERSÃO 01 1 TIPO DE NEGÓCIO Implantação AtualizaçãoReativaçãoConvênio Implantado em: 11/11/2022 Convênio Divulgado em: 07/12/2022Convênio Atualizado em: Versão: 01/2022Cartão Benefício SaqueCompra ÓRGÃO PÚBLICOPrefeitura Governo ForçasMinistérios Tribunal UniversidadePrevidência Federal RESUMO DAS INFORMAÇÕESData do Corte Processadora Cartão EMBUPREV - FUNDO DE PREVIDÊNCIA SOCIAL DO MUNICÍPIO DE EMBU DAS ARTESData Corte 15 Código de Averbação COMPRA 1076 SAQUE 1077 Público-alvo SERVIDORES APOSENTADOS E PENSIONISTAS Clientes Não Aceitos CONTRATADOS, TEMPORÁRIOS, COMISSIONADOS, ESTAGIÁRIOS, CELETISTAS, ESTATUTÁRIOS, CONCURSADOS Identificação de Estabilidade PORTAL DE CONSIGNAÇÕES ATRAVES DO CAMPO “DATA ADMISSÃO - CATEGORIA” Quantidade Máxima Contratos SAQUE: LIMITADO A MARGEM CONSIGNÁVEL COMPRA: 1 (UM) CONTRATO POR CPF Liberação do Crédito (C/C) O CRÉDITO DEVERÁ OCORRER “PREFERENCIALMENTE” NA CONTA EM QUE SERVIDOR RECEBE SEUS PROVENTOS. Margem Utilizável p/ Cartão Beneficios 20% (VINTE POR CENTO)*MARGEM EXCLUSIVA* Margem Consig. Master 20%, SENDO: 50% PARA COMPRAS E 50% PARA SAQUEObtenção da Margem ONLINE Forma de Averbação (RMC) ONLINE Portal de Consignação ZETRASOFT Link Portal Consignação https://portal.econsig.com.br/embuprev/v3/autenticarUsuario?t=20221123111206#no-backCálculo Manual de Margem SIM Necessário o código de consignação SIM, OBRIGATÓRIO PARA AVERBAÇÃO DO SERVIÇO DE COMPRA PARA OSERVIÇO SAQUENÃO HÁ OBRIGATORIEDADE Comprovante para Averbação NÃO SE APLICA Anexar Recibo/Extrato de Averbação (Portal) NÃO SE APLICA
image/svg+xmlwww.bancomaster.com.brROTEIRO OPERACIONAL – EMBUPREV - FUNDO DE PREVIDÊNCIA SOCIAL DO MUNICÍPIO DE EMBU DAS ARTES – CARTÃO DE BENEFÍCIO CONSIGNADO – SETOR PÚBLICO Área responsável: BackOffice Operacional Elaborado por.: Backoffice Convênios BACKOFFICE-ROC VERSÃO 01 2 1.REGRAS DO PRODUTO Central de Atendimento ao Cliente ATENDIMENTO: DE 2ª A SÁBADO (08H ÀS 20H) E DOMINGO E FERIADOS (08H ÀS 14H) TELEFONES: 4003-3920 – GRANDE SALVADOR / 0800 729 0660 – DEMAIS REGIÕESDesbloqueio do Cartão ATRAVÉS DA CENTRAL DE ATENDIMENTO AO CLIENTE OU APP/PORTAL Cartão Adicional NÃO APLICA Data Vencimento da Fatura 04 Seguro Perda/Roubo NÃO SE APLICA Anuidade NÃO SE APLICA Taxa de Manutenção NÃO SE APLICA Saque Fácil SIM Limite de Saque CONFORME POLÍTICA DE CRÉDITO ITEM 1 Tarifa de Saque NÃO Prazo de Entrega do Cartão 5 (CINCO) DIAS ÚTEISCancelamento do Cartão ATRAVÉS DA CENTRAL DE ATENDIMENTO AO CLIENTE. Fator de Multiplicação CONFORME POLÍTICA DE CRÉDITO ITEM 1 Valor Mínimo para desconto R$ 5,00 Margem mínima para Concessão do Cartão CONFORME POLÍTICA DE CRÉDITO ITEM 1 Taxa de Juros* e Encargos por Atraso* 4,60 % A.M. *Saques e transferências de dinheiro incidem cobrança de juros a partir da data de contratação. Fatura Mensal RECEBIMENTO DA FATURA MENSAL COM RELAÇÃO A GASTOS DO MÊS EM FORMATO ELETRONICO. PARA PAGAMENTOS COMPLEMENTARES DO SALDO REMANESCENTE O CLIENTE DEVERA ACIONAR DIRETAMENTE A CENTRAL DE RELACIONAMENTO PARA EMISSÃO DO BOLETO. Pagamento de Contas NÃO, SERVIÇO AINDA NÃO DISPONÍVEL. Prazo de Pagamento PRAZO DE ATÉ 40 DIAS PARA PAGAR AS DESPESAS SEM JUROS DE ACORDO COM A DATA DA COMPRANome impresso no Cartão NO MÁXIMO 19 POSIÇÕES 2.PROCESSO DE CONSULTA, RESERVA DE MARGEM E REFINANCIAMENTO PORTAL DE AVERBAÇÃO LINK – https://portal.econsig.com.br/embuprev/v3/autenticarUsuario?t=20221123111206#no-backLOGIN E SENHA DE ACESSO
image/svg+xmlwww.bancomaster.com.brROTEIRO OPERACIONAL – EMBUPREV - FUNDO DE PREVIDÊNCIA SOCIAL DO MUNICÍPIO DE EMBU DAS ARTES – CARTÃO DE BENEFÍCIO CONSIGNADO – SETOR PÚBLICO Área responsável: BackOffice Operacional Elaborado por.: Backoffice Convênios BACKOFFICE-ROC VERSÃO 01 3 CONSULTAR MARGEM CONSIGNÁVEL PARA ACESSAR ESTA OPÇÃO, UTILIZE O MENU OPERACIONAL – CONSULTAR MARGEM. PARA A CONSULTA DA MARGEM, DEVEM SER INFORMADOS: MATRÍCULA E/OU CPF DO SERVIDOR >> PESQUISARAPÓS CLICAR EM PESQUISAR, ABRIRÁ A TELA DE INFORMAÇÕES DE VÍNCULO DO SERVIDOR E O TOTAL DA MARGEM. IMPORTANTE: CASO EXISTA MAIS DE UMA MATRÍCULA PARA O CPF INFORMADO SERÁ APRESENTADA UMA LISTA, COM OS EVENTUAIS REGISTROS PARA AS MATRÍCULAS ENCONTRADAS. NESTE CASO, É NECESSÁRIO SELECIONAR NA LISTA, O REGISTRO DESEJADO. APÓS CLICAR NO BOTÃO PESQUISAR, O ECONSIG INFORMARÁ O RESULTADO DA CONSULTA DE MARGEM, CONFORME A FIGURA ABAIXO. PARA VISUALIZAR O EXTRATO DE MARGEM, CLIQUE NO ÍCONE - EXTRATO DE MARGEM. O EXTRATO DE MARGEM INFORMA A MARGEM, A MARGEM USADA E A MARGEM RESTANTE DO SERVIDOR. PARA VISUALIZAR O HISTÓRICO DE MARGEM, CLIQUE NO ÍCONE - HISTÓRICO DE MARGEM. O HISTÓRICO DE MARGEM MOSTRA TODAS AS MOVIMENTAÇÕES QUE O SERVIDOR EFETUOU. PARA VISUALIZAR A VARIAÇÃO DE MARGEM, CLIQUE NO ÍCONE - VARIAÇÃO DA MARGEM.
image/svg+xmlwww.bancomaster.com.brROTEIRO OPERACIONAL – EMBUPREV - FUNDO DE PREVIDÊNCIA SOCIAL DO MUNICÍPIO DE EMBU DAS ARTES – CARTÃO DE BENEFÍCIO CONSIGNADO – SETOR PÚBLICO Área responsável: BackOffice OperacionalElaborado por.: Backoffice Convênios BACKOFFICE-ROC VERSÃO 01 4 RESERVANDO A MARGEM CONSIGNÁVEL DO SERVIDOR PARA ACESSAR ESTA OPERAÇÃO, UTILIZE O MENU OPERACIONAL RESERVAR MARGEM ESTA OPERAÇÃO PERMITE A RESERVA/AVERBAÇÃO DA MARGEM DE UM SERVIDOR PARA UMA RESERVA DE MARGEM, ABRIRÁ A TELA PARA PREENCHER COM INFORMAÇÕES DE MATRÍCULA DO SERVIDOR E CPF DO SERVIDOR.E SELECIONAR O SERVIÇO: SAQUE OU COMPRA. APÓS PREENCHIMENTO, CLICAR EM PESQUISAR PARA PREENCHER AS INFORMAÇÕES PRENCHER VALOR PRESTAÇÃO (R$) COM VALOR DA PARCELA SOLICITADA NA PROPOSTA PREENCHER N° PRESTAÇÕES (MESES) COM O PRAZO SOLICITADO NA PROPOSTA PREENCHER CARÊNCIA (MESES) SE NECESSÁRIO PREENCHER IDENTIFICADOR COM O N° DO CONTRATO NA PROPOSTA CONFIRMAR APÓS CLICAR EM CONFIRMAR, ABRIRÁ UMA TELA DE CONFIRMAÇÃO PARA VALIDAR AS INFORMAÇÕES PREENCHIDAS. IMPORTANTE: CASO EXISTA MAIS DE UMA MATRÍCULA PARA O CPF INFORMADO, SERÃO APRESENTADA UMA LISTA COM AS EVENTUAIS SOLICITAÇÕES PARA AS MÁTRICULAS ENCONTRADAS. NESTE CASO, NECESSÁRIO SELECIONAR NA LISTA, O REGISTRO DESEJADO.PARA CONCLUIR UMA RESERVA DE MARGEM, SERÃO OBRIGATÓRIO QUE O SERVIDOR INFORME SUA SENHA ELETRONICA, DESDE QUE O SISTEMA JÁ ESTEJA PARAMETRIZADO E O SERVIDOR JÁ POSSUA A SUA SENHA DEVIDAMENTE CADASTRADA.SENDO LOCALIZADO O REGISTRO DO SERVIDOR, SERá APRESENTADA A TELA. RESERVAR MARGEM CONSIGNÁVEL, PARA O PROSSEGUIMENTO DA OPERAÇÃO DE RESERVA.
image/svg+xmlwww.bancomaster.com.brROTEIRO OPERACIONAL – EMBUPREV - FUNDO DE PREVIDÊNCIA SOCIAL DO MUNICÍPIO DE EMBU DAS ARTES – CARTÃO DE BENEFÍCIO CONSIGNADO – SETOR PÚBLICO Área responsável: BackOffice OperacionalElaborado por.: Backoffice Convênios BACKOFFICE-ROC VERSÃO 01 5 PARA PROSSEGUIR COM A OPERAÇÃO DE RESERVA CLIQUE SOBRE O BOTÃO? CONCLUIR? PORÉM, ANTES SERÃO NECESSÁRIO AO SERVIDOR: CONFERIR AS INFORMAÇÕES DA RESERVA, BEM COMO O RESULTADO DA SIMULAÇÃO DO EMPRÉSTIMO PARA TODAS AS CONSIGNATÁRIAS CADASTRADAS NO SISTEMA; INFORMAR SUA SENHA ELETRONICA, CASO SEJA OBRIGATÁRIO. ESTA SENHA SERÁ A MESMA CADASTRADA PARA O ACESSO AO SITE DO SERVIDOR. IMPORTANTE: A AUTORIZAÇÃO DE DESCONTO IMPRESSA DEVERá SER ASSINADA PELO SERVIDOR E PELA CONSIGNATÁRIA, E DEVERÁ TAMBÉM SER ANEXADA A DOCUMENTAÇÃO DA OPERAÇÃO. CONSULTAR CONSIGNAÇÃO PARA ACESSAR ESTA OPÇÃO, UTILIZE O MENU OPERACIONAL – CONSULTAR CONSIGNAÇÃO. ESTA OPÇÃO PERMITE A CONSULTA DE CONSIGNAÇÕES. NO ECONSIG, A SITUAÇÃO DE UMA RESERVA MUDA PARA DEFERIDA QUANDO ESTA É CONFIRMADA EM DEFINITIVO. É POSSÍVEL INFORMAR COMO FILTRO PARA BUSCA: 1. N° ADE: NÚMERO DA AUTORIZAÇÃO DE DESCONTO; OU 2. MATRÍCULA: NÚMERO DE IDENTIFICAÇÃO DO SERVIDOR; OU 3. CPF: CPF DO SERVIDOR. IMPORTANTE:CASO EXISTA MAIS DE UMA MATRÍCULA PARA O CPF INFORMADO, SERÁ APRESENTADA UMA LISTA COM AS EVENTUAIS SOLICITAÇÕES PARA AS MATRÍCULAS ENCONTRADAS. NESTE CASO, É NECESSÁRIO SELECIONAR NA LISTA, O REGISTRO DESEJADO. 3.DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA FORMALIZAÇÃO DIGITAL E PAGAMENTO DOCUMENTOS OBRIGATÓRIOSCARTÃO NOVO SAQUE FÁCIL RG CIVIL OU MILITAR E CARTEIRA NACIONAL DE HABILITAÇÃO (PREFERENCIALMENTE DEVERÁ CONTER O RG MILITAR NO CASO DE MILITARES ATIVOS E INATIVOS E IDENTIDADE FUNCIONAL PARA SERVIDORES EM ATIVIDADE). EXEMPLO: POLICIAL CIVIL EM ATIVIDADE. FOTO DO CPF 4.ANEXO I - FORMULÁRIOS DE ADESÃO CARTÃO DE BENEFÍCIO TERMO DE ADESÃO E REGULAMENTOS DISPONIVEIS AS VERSÕES NO PORTAL https://portal.credcesta.com.br/informacoes 5.ANEXO II - FORMULÁRIO DE AUTORIZAÇÃO PARA PAGAMENTO DO CARTÃO DE BENEFÍCIO NÃO SE APLICA